2018年即将过去,又到了各种消费积分清零消息盛传的时候。其中一部分可能是来自银行、支付宝、通讯运营商,主要是通过短信提醒市民兑换积分,但也有部分钓鱼短信、诈骗短信滥竽充数,市民应谨慎确认,及时拨打有关官方热线核实。

题图:网络配图

未开展信用卡积分兑现金活动

近日,市民吴女士收到这样的短信提示:“您的积分即将过期,请及时登录×××.com,根据提示下载安装激活后,可领取168元大礼包……”吴女士觉得有些奇怪,她的信用卡用得并不多,过去积分也只是兑换小礼品,怎么这次积分还能兑换现金了呢?

市民陆先生也收到了类似的您的信用卡积分已达26539分,可兑换200元现金,请登录兑换,逾期将作废。手机显示的发短信的号码就是这个银行的客服电话。陆先生直接打电话咨询银行工作人员了解到这是个假消息。

记者随即联系了市内多家银行,他们均称并没有开展过信用卡积分兑换现金的活动,而且每家银行信用卡积分的有效期都会明确告知用户,并非统一年末清零。不过积分有时限的信用卡,持卡人的确需在有效期内兑换,避免积分过期浪费,兑换时不要轻易点击网络链接,可先拨打客服电话确认后再进行操作。

清零时间可通过积分商城查询

此外,每到年底,总有市民收到来自通讯运营商官方号码发来的“积分兑换”等消息,有的短信还称可以积分兑换现金。几天前就有一位女士收到短信,称该用户使用积分可享受话费赠送活动,并附有参与活动的链接以及活动截止时间。在进行一系列操作后,这位女士损失了1000多元。

记者昨日走访市内多家移动营业厅了解到,话费积分可以兑换商户合作券、话费、流量,还可以兑换水杯等实用物品。“积分年末是不清零的,市民可以选择积攒积分,以便能兑换到更加物有所值的商品。”

一位客服人员告诉记者,积分兑换相关事宜以该公司正规渠道发布的信息为准,请大家不要转发不实信息。也有客服人员告诉记者有的积分确实会过期,但是积分是3个自然年这样滚动清零。对于具体的清零时间,可通过积分商城查询详情。

年底积分兑换谨防受骗

记者随后从市反通讯网络诈骗中心了解到,积分兑换骗局每到年底就会有所抬头。市反通讯网络诈骗中心民警提醒,手机用户应谨慎对待“积分兑换现金”、“信用卡调额”等类似短信,甚至是显示为官方客服号码的信息也要仔细甄别,最好向银行方面进行咨询确认,切勿随便点击短信中的网址。

在收到“积分兑换”、“中奖”等“福利”短信时,看到要汇款的可以直接无视。不要轻易透露自己的银行账户、密码等信息,更不要把手机验证码告诉他人。如泄露了密码,需尽快修改。

市民一旦发现有被骗的可能,可拨打“110”报警,同时到银行冻结银行卡,降低损失。如果已经发生盗刷损失,请及时向警方报案,同时拨打银行客服电话,银行会协助联络第三方平台请求其退款。

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